FAQ Perguntas Frequentes

Qual a localização do Grandes Lagos?

Estamos localizados na Av. Sabino Barbosa de Oliveira, S/N - Zona Rural, em Santa Clara d’Oeste – SP, na tríplice fronteira dos estados de São Paulo, Mato Grosso do Sul e Minas Gerais.

Qual o horário de funcionamento do Parque Aquático?

O Grandes Lagos Parque Aquático funciona das 9h às 18h, de terça-feira a domingo, podendo ocorrer exceções em períodos especiais, como férias. Segunda-feira: fechado para manutenção, exceto em feriados nacionais.

Quero me hospedar. Como fazer as reservas nos resorts?

Basta entrar em contato através dos números: (17) 3631-9099 | (17) 3631-9090 - WhatsApp.

Qual o horário de check-in e check-out?

Seguindo o padrão hoteleiro nacional, nosso check-in é iniciado a partir das 14:00h e nosso check-out às 11:00 da manhã. Autorizamos casos de check-in antecipado ou check-out prorrogado, mediante pagamento de uma taxa extra para bloqueio do apartamento, desde que tenhamos disponibilidade.

Mas por que tenho que pagar taxa extra de Early Check-in e Late Check-Out?

É realizada a cobrança de uma taxa mínima, bem abaixo do valor de uma diária normal, pois para disponibilizarmos essas opções de Early Check-in ou Late Check-out, temos que deixar o chalé bloqueado para que outras pessoas não se hospedem nele.

Os hotéis disponibilizam roupa de cama e banho?

Sim. Todos os quartos possuem travesseiros, lençóis, cobertores e toalhas de banho.

Estou viajando com crianças, devo levar documentos?

A apresentação de documentos de todos os membros da família é obrigatória. Para frequentar o Grandes Lagos sem os responsáveis, as crianças devem estar acompanhadas de adultos e portar documentos que comprovem vínculo ou autorizações emitidas pelos pais ou responsáveis.

Qual a voltagem das tomadas?

Nossas acomodações possuem pelo menos uma tomada de cada voltagem (110v e 220v).

Como é o clima no Grandes Lagos?

O clima costuma ser seco e limpo na maior parte do tempo, e a temperatura média fica em torno de 27 graus. Perfeito para curtir o ano inteiro!

Principais distâncias em Km

São Paulo: 640 km, São José do Rio Preto: 200 km, Araçatuba: 170 km, Três Lagoas (MS): 148 km, Campo Grande (MS): 470,6 km, Iturama (MG): 140 km.

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